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AI來(lái)襲，如何應(yīng)對(duì)？這場(chǎng)培訓(xùn)你要好好聽(tīng)

發(fā)布時(shí)間：

2024-07-01

以往公司組織的培訓(xùn)，桌面上只看得見(jiàn)本子和筆，還會(huì)特別要求手機(jī)關(guān)閉或靜音，而6月25日在集團(tuán)總部舉行的這次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員人人拿著手機(jī)，還有不少人帶著筆記本電腦，培訓(xùn)中，一邊聽(tīng)老師講課，一邊不時(shí)拿起手機(jī)“刷一刷”、對(duì)著電腦敲敲打打，這是怎么回事呢？原來(lái)，這是一場(chǎng)別開(kāi)生面的“AI實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”，大家都沉浸在智能新天地中呢！

AI，即人工智能（Artificial Intelligence），是研究使用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等思維過(guò)程和智能行為，延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)，被認(rèn)為是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。近年來(lái)，AI在機(jī)器視覺(jué)、專家系統(tǒng)、自動(dòng)規(guī)劃、智能搜索、自動(dòng)程序設(shè)計(jì)、語(yǔ)言和圖像理解等方面獲得了廣泛應(yīng)用，并取得豐碩成果。其在教育培訓(xùn)、智能制造、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新管理等方面的應(yīng)用，也越來(lái)越受到企業(yè)界的重視。

25日的培訓(xùn)，人力資源部邀請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)管理和AI應(yīng)用方面的資深專家王軍旗老師主講。培訓(xùn)一開(kāi)始，王老師就現(xiàn)場(chǎng)演示了AI助手在做會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要、雙語(yǔ)翻譯等方面的作用，讓參訓(xùn)人員初步體會(huì)到AI的強(qiáng)大功能。“大家對(duì)AI有什么認(rèn)識(shí)和看法嗎？”王老師拋出了一個(gè)問(wèn)題。“我覺(jué)得AI是一個(gè)非常有用且高效的工具，可以代為做一些重復(fù)性強(qiáng)、工作量大的工作。”“如果過(guò)于依賴AI的話，我擔(dān)心會(huì)讓我們的腦力退化。”……大家展開(kāi)了激烈的討論，提出了五花八門的想法，有人肯定AI對(duì)工作的幫助，有人擔(dān)心AI會(huì)讓人退化甚至取代人類。王老師了解大家的想法后，引入主題，結(jié)合具體案例，對(duì)AI的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)管理層的影響、人機(jī)協(xié)作模式的建立、AI對(duì)傳統(tǒng)制造型企業(yè)的重要?dú)v史機(jī)遇等方面做了詳細(xì)的闡釋，在這個(gè)過(guò)程中也解答了參訓(xùn)人員提出的一部分疑慮，還介紹了國(guó)內(nèi)通用主流AI大模型和PPT制作、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字人制作等方面的AI助手。

課間休息時(shí)，參訓(xùn)人員也沒(méi)閑著，大都圍在電腦和手機(jī)前，一邊試用各類AI助手，一邊就遇到的問(wèn)題展開(kāi)討論，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。王老師也分享了幾個(gè)有趣的文生圖、音樂(lè)制作的AI軟件，還現(xiàn)場(chǎng)用AI給尖峰藥業(yè)作了首歌，讓大家感受AI功能的同時(shí)，享受它帶來(lái)的樂(lè)趣。實(shí)操演練環(huán)節(jié)中，王老師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，展現(xiàn)學(xué)會(huì)正確人機(jī)溝通技巧的重要性。他先問(wèn)AI一個(gè)籠統(tǒng)、模糊的問(wèn)題，然后再一步步增加問(wèn)題中的提示詞，隨著問(wèn)題越來(lái)越精準(zhǔn)、具體，得到的答案也越來(lái)越準(zhǔn)確、理想。在王老師的引導(dǎo)下，參訓(xùn)人員自己動(dòng)手操作KIMI、天工等AI助手，掌握AI工具的使用方法，以提高工作效率。培訓(xùn)最后，王老師還指明了后續(xù)AI應(yīng)用推動(dòng)方向，并在企業(yè)AI應(yīng)用方面提出建議。

組織本次培訓(xùn)的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、副總經(jīng)理項(xiàng)崇平表示，組織本次培訓(xùn)的目的，不僅僅是讓AI在管理應(yīng)用中提升工作效率和精確度，更重要的是在于引領(lǐng)管理層的思維轉(zhuǎn)型，推動(dòng)管理者從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)主義向算法思維、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和人機(jī)協(xié)作的新型管理思維轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)管理者對(duì)技術(shù)的深刻理解以及快速適應(yīng)新技術(shù)的能力，從而有效地利用人工智能技術(shù)所帶來(lái)的各種機(jī)遇，從根本上重新思考管理的方式，進(jìn)一步提升管理創(chuàng)新能力，并最終提高整個(gè)集團(tuán)的管理水平。

培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部還以問(wèn)卷的形式對(duì)本次培訓(xùn)做了評(píng)估和反饋，共有86位參訓(xùn)者參與，對(duì)培訓(xùn)的滿意度高達(dá)97.67%。大家都覺(jué)得此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、老師專業(yè)，聽(tīng)后收獲了很多，但是受制于時(shí)間因素，實(shí)操還不夠多，希望以后能多組織類似的培訓(xùn)，增加實(shí)操環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)。

集團(tuán)公司總經(jīng)理虞建紅、常務(wù)副總經(jīng)理張峰亮等公司高管參加了此次培訓(xùn)，集團(tuán)公司和在金企業(yè)的管理人員、骨干員工在尖峰大廈主會(huì)場(chǎng)參加培訓(xùn)，外地企業(yè)相關(guān)人員通過(guò)線上的方式參訓(xùn)。（潘依蘭）

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